Tesla, ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından yapılan açıklamaya göre, toplamda 694 bin 304 aracını geri çağırma kararı aldı. Bu geri çağırma işlemi, şirketin bazı modellerinde tespit edilen potansiyel bir güvenlik riski sebebiyle gerçekleştirilmektedir.
Tesla’nın geri çağırma kararı, şirketin müşteri güvenliğine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne sermektedir. Geri çağırma kararı alınan araçların hangi modeller olduğu hakkında detaylı bilgi verilmese de, NHTSA’nın bu konuda gerekli incelemeleri başlattığı belirtilmektedir.
Tesla’nın bu kararı alması, şirketin müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışına olan bağlılığını göstermektedir. Şirket, araçlarında tespit edilen herhangi bir olası riski en kısa sürede bertaraf etmeye yönelik çalışmalarını sürdürmektedir.
Tesla’nın geri çağırdığı araçların detaylı listesi ve hangi modellerin etkilendiği konusunda yapılacak resmi açıklamaların ardından, araç sahiplerinin gerekli önlemleri alması ve belirtilen süre içerisinde gerekli kontrolleri yaptırması önem arz etmektedir. Bu tür geri çağırma işlemleri, araç sahiplerinin güvenliği ve trafikteki genel güvenliği sağlamak amacıyla hayati önem taşımaktadır.